Over Q-steps

Leer ons team en Q-steps kennen!

De Q-steps

Quick steps

Helpen de deelnemer op korte termijn resultaat te behalen. Tijdens de trajecten worden de deelnemer constant geprikkeld het geleerde in de praktijk te brengen. De eerste ervaringen zijn immers essentieel voor de motivatie om het geleerde in de praktijk toe te passen.

Quest steps

Helpen je het geleerde naar je eigen werkplek te bevorderen en te blijven scannen naar de kosten- en baten van je eigen gedrag. Ik geloof daarnaast dat je altijd een eigen Q nodig hebt die je uitdaagt jezelf te blijven ontwikkelen.

Quality steps

Zijn er om je te helpen je einddoel meetbaar te bereiken en te te borgen na de training. Veranderen van eigen gedrag heeft hulp nodig, ook bij het verankeren van de nieuwe gewoonte in werk- of privé omstandigheden.

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Neem contact op

Stephan Kapma​

Eigenaar/ Trainer/ Docent/ Auteur

Ik ben ruim 25 jaar in het vak werkzaam als trainer, coach en docent. In deze periode heb ik ruime ervaring opgedaan in het ontwerpen van maatwerk trainingen afgestemd op de wensen van de opdrachtgever en die van de deelnemers. Mijn uitgangspunt is dat als je de deelnemer niet weet te bereiken, de return on investment (ROI) van alle betrokkenen laag is. Ik vind een training dan ook zinloos als de deelnemers het geleerde niet in zijn praktijk kan toepassen. Ik wijs opdrachtgevers hier ook op, want in die gevallen komt er door de teleurstelling dat er niets is veranderd, redelijk snel een demotivatie bij de deelnemer naar boven.

Voor de beveiligingsbranche heb ik sinds 2001 de officiële training Situationeel Leiderschap en DISC gegeven en ben sinds 2019 het examenbureau en licentieverstrekker voor de opleiding OPD. Ik was bijna 25 jaar auteur bij de SDU voor diverse opleidingsboeken in de beveiligingsbranche en ben sinds 2019 hoofdredacteur voor de boeken voor Orde en Veiligheid bij Explain. Momenteel geef ik ook les op MBO 4 niveau als vakdocent voor de onderwerpen leidinggeven en personeelsbeleid.

Achtergrond

Enkele boeken

Wettelijke kaders

Leerboek ter ondersteuning van de opleiding Beveiliger voor de deelkwalificatie: Wettelijke kaders - basis.

Beveiliging van gebouwen

In dit deel 2 van de reeks Leerboeken Opleiding Beveiliging wordt de leerstof behandeld terzake de volgende deelonderwerpen: Beveiligen -Beveiligingsmaatregelen -Veiligheidszorg in Nederland - Het beroep ‘beveiliger’ - Werkzaamheden beveiliger - Brand, preventie en repressie - Omgaan met agressie

Ontwikkeling en ondersteuning aan video's

Ons team

Mylène Woudstra

Coach

Ik ben werkzaam als coach en verzuimcoördinator. Ik zet mij in voor de vitaliteit van mensen binnen hun werksituatie, voor werknemers en werkgevers. Ik kijk met hen naar de mogelijkheden en zoek samen met hen naar oplossingen waar ieder weer mee verder kan. Ik verhelder, verbind en vitaliseer.

Daarbij maak ik gebruik van mijn ruim 20 jaar, breed georiënteerde ervaring in het bedrijfsleven op gebied van bedrijfsvoering en HR, en mijn ervaring als coach en verzuimcoördinator.

Mijn overtuiging is: “Ieder mens heeft een innerlijke vlam. Een vlam die krachtig maakt en waarmee je de omstandigheden aan kunt gaan en regie neemt over je persoonlijke situatie.”

Tegenslagen als ziekte, verlies of stresservaringen verminderen de weerbaarheid en flexibiliteit van de mens. Met oog voor innerlijke wensen en feitelijke mogelijkheden breng ik mensen weer letterlijk en figuurlijk in beweging. Sleutelwoorden daarbij zijn vertrouwen, openheid en positieve aandacht.

Vitaliteit is meer dan gezondheid. Een vitale medewerker is gezond, heeft het naar zijn zin in zijn werk en ervaart balans tussen de inspanningen die hij verricht en de energie die het oplevert.

Als coach ondersteun ik op de weg naar werkelijke vitaliteit.

Sidi Bensalah​

Trainer en trainingsacteur

Ik ben professioneel trainer en trainingsacteur en heb zeer ruime expertise op dat gebied. Ik help professionals om zich zo veilig mogelijk in hun werk te voelen door het bevorderen van de bewustwording van het eigen gedrag. Ik geloof namelijk dat de wereld een stuk vriendelijker en veilig wordt als de professional in zijn verbale en non-verbale communicatie neutraal kan blijven. Vanuit deze houding kan de ander zonder prikkels bereikt worden. De basisgedachte is: “ik zie een mens voor me, ik wil hem respecteren.”

Ik train sinds 1993 organisaties in binnen- en buitenland om professionals voor te bereiden op vaak lastige gebieden en taken. Denk hierbij aan politiemensen, gevangenisbewaarders, management, directie, beveiligers, middenkader, interventieteams, docenten, verplegers, artsen, chirurgen, studenten, conciërges, stewards luchthaven, ondernemers, winkeliers, hulpverleners asielzoekers centra, dienstverleners UWV, stadstoezicht, enzovoort.

Daarnaast bereid ik NGO’s voor op hun taak binnen Europa, Afrika, Azië en Amerika en geef ik workshops en training op universiteiten in Europa en Amerika.